Terminbuchung

Opel Deutschland

Die einzelnen Bausteine des Buchungssystems:

Für einen überregionalen Opel-Händler haben wir ein Online-Buchungssystem entwickelt, mit dessen Hilfe alle angeschriebenen Kunden mit nur zwei Mausklicks einen verbindlichen Termin buchen können, ohne nochmals Ihre persönlichen Daten oder die sie betreuende Filiale auswählen zu müssen.


Da dem Händler all diese Daten vorliegen, haben wir den gesamten Prozess voll personalisiert und somit die Customer Journey so angenehm wie möglich gestaltet.

Nach dem Erhalt der Bestätigungsmail kann der Kunde seinen Termin über einen darin enthaltenen Link jederzeit ändern oder stornieren. Auch dies ist mit nur zwei Mausklicks zu erledigen.


Für die Filialen des Opel Händlers gibt es einen gesicherten Online-Zugang zu einer Buchungsübersicht, so dass dort die Termine überwacht und koordiniert werden können und ggf. zusätzlich telefonisch vereinbarte Termine mit eingepflegt werden können.


TESTEN SIE HIER LIVE UNSER BUCHUNGSSYSTEM:

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